Atendimento que conecta e converte no WhatsApp
IA para contact center + infraestrutura de TI completa. Integração nativa com os principais CRMs do mercado. Conectividade, colaboração e segurança de ponta.
+40% de eficiência
em contact centers que adotaram nossa plataforma de IA
Automação inteligente · API com CRMs · Segurança de ponta
Nossas Soluções
Soluções completas para impulsionar seu negócio com tecnologia de ponta.
Conectividade
Links dedicados, WiFi empresarial, SD-WAN e infraestrutura de rede de alto desempenho para sua empresa.
Colaboração
Migre para a nuvem com soluções abertas e interoperáveis. Acesso seguro a dados entre colaboradores e clientes.
Segurança
Proteção abrangente em todas as fases do ataque cibernético: firewall, backup, LGPD e monitoramento 24/7.
Inteligência Artificial por Verticais
Soluções de IA personalizadas para cada setor da economia. Atendimento inteligente que realmente entende o seu negócio.
Varejo
Chatbots com recomendação de produtos, cancelamento e troca via WhatsApp, integração com estoque e CRM.
Saúde
Agendamento de consultas, lembretes de medicamentos, triagem inteligente e prontuário eletrônico integrado.
Finanças
Automação de onboarding, consulta de saldo, simulação de crédito e prevenção a fraudes com IA.
Hotelaria
Integre os mais famosos OTAs (Online Travel Agencies) em uma única plataforma de atendimento inteligente, respondendo os chats instantaneamente.
Educação
Automação na busca de novos alunos, matrículas via WhatsApp, lembretes de aulas e comunicação com responsáveis.
Helpdesk
Redução drástica no uso de agentes humanos com automação inteligente. Resolução de chamados nível 1 e 2 via IA.
Excelência em Retenção e Integração
Nossa plataforma de Inteligência Artificial processa cada interação para elevar os índices de retenção no atendimento virtual. Com integração nativa aos principais CRMs do mercado (Salesforce, Zendesk, RD Station, SAP e Dynamics), permitimos que a IA construa soluções complexas diminuindo para o transbordo humano do atendimento. Otimize custos operacionais e eleve a satisfação do cliente com uma tecnologia desenhada para a alta performance.
Quem somos
A Vivix nasceu para unir o que há de mais moderno em Inteligência Artificial com a solidez da infraestrutura de TI. Atendemos empresas que buscam eficiência no contact center, segurança digital e uma rede preparada para o futuro.
Com sede em Pinheiros, São Paulo, levamos tecnologia de ponta para negócios de todos os portes em todo o território nacional.
Integração pronta
Conectamos sua operação aos principais CRMs em dias, não meses.
Atendimento 24/7
Suporte técnico e monitoramento de infraestrutura o tempo todo.
Pronto para revolucionar seu atendimento?
Soluções de IA + infraestrutura completas. Fale com nosso time comercial.